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广州华之航的服务

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人气:-发表时间:2015-04-10 17:38【


广州华之航企业属于船舶服务类企业,很多时候,


客户从报价到交货,仅仅只有一天的时间。


英版海图图书


这其中是怎么做到的呢?


下面大家就从英版海图图书举例来说。

 

海图的图号有1-6099几千个图号,遍布全世界的各大海域。作为海图供应商来说,要做到

 

库存充足,报价及时,修正到最新,发货也要一天到达全国各地。这确实不简单。

 

为了达到客户的要求,大家有这方面专业的人员,经过专业的培训,做到报价迅速。

 

对海图图书了解透彻,能够解决客户的所有问题。得到客户的一致好评。

 

1.记得有一次,客户周六询价,需要60张海图,需要当天在青岛交货。大家的总企业在广州。

 

这下可怎么办呢?

 

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2.根据大家的经验,这种情况必须找在青岛当地的合作伙伴,就算利润非常小。

 

但是大家选择了帮助客户,一定要把海图供上船。当天刚好是周六,很多合作伙伴都休息。

 

3.海图部的同事非常着急,最后在经理的协助下,找到了一个朋友,帮忙处理海图供货的事情。

 

货找到了.

 

4.可是怎么送呢?要么就要请朋友亲自送,要么就要发大巴,可是发大巴,又怕货不见。

 

最后决定,让朋友亲自租车去把海图送到码头。经过一上午的努力,海图终于送上船了。

 

5.如果没有这些海图,船就不能准时飞行,这可是非常严重的事情,不但要花费更多的停靠码头费用。

 

还耽误了后面的一切飞行时间!

 

最后,这位客户总企业发来了感谢信,让大家非常欣慰和开心。从此与大家也越来越多的订单。


有的时候,大家更多的是要服务好客户,而且要尽最大的努力去帮助客户,这样才能形成


长久的合作关系!


在大家企业,与客户这样的案例数不胜数,会有更多更好的案例和大家分享哦!


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英版海图图书



 

 

 

 

 

 

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